Soalan Lazim
Jawapan kepada Soalan Anda
How about Demo?
You can find a wide range of product usage videos on our YouTube channel at https://www.youtube.com/@KitchenideaAsia/videos. These videos will give you a good understanding of how our products work and their various features.
Additionally, we offer a 30-day return and 3-year warranty policy for KODY21 to ensure your satisfaction and peace of mind. If for any reason you're not satisfied with your purchase, you can return it. For more details on our return policy, please visit https://kitchen-idea.com/pages/refund-policy.
Maklumat Penghantaran
Negara/wilayah yang kami hantar
Singapura/Malaysia
Anggaran masa pemprosesan&penghantaran
1-3 hari perniagaan masa pemprosesan + 3-5 hari perniagaan penghantaran
Penjejakan pesanan
Apabila pesanan anda telah dihantar, anda akan menerima pemberitahuan e-mel daripada kami yang akan menyertakan nombor penjejakan yang boleh anda gunakan untuk menyemak statusnya. Sila berikan masa 48 jam untuk maklumat penjejakan tersedia.
Jika anda belum menerima pesanan anda dalam masa 14 hari selepas menerima e-mel pengesahan penghantaran anda, sila hubungi kami di service@kitchen-idea.com dengan e-mel pesanan anda atau nombor pesanan, dan kami akan menelitinya untuk anda.
Kerosakan penghantaran & Pemulangan
Sekiranya pesanan anda tiba dalam keadaan rosak dalam apa jua cara, sila e-mel kepada kami secepat mungkin melalui service@kitchen-idea.com dengan nombor pesanan anda dan gambar keadaan item. Kami menangani perkara ini berdasarkan kes demi kes tetapi akan mencuba yang terbaik untuk berusaha ke arah penyelesaian yang memuaskan.
Sebelum anda memulangkan produk yang tidak digunakan dalam masa 30 hari, dan kami dengan senang hati akan menawarkan penggantian atau bayaran balik. Semua permohonan pemulangan mesti dikemukakan melalui service@kitchen-idea.com terlebih dahulu.
Apa yang Kody boleh buat?
Kody membantu anda di dapur untuk menyediakan dan memasak. Rakan dapur muktamad anda dengan 20 mod memasak, beribu-ribu resipi dan pengiraan pemakanan, ia menjadikan perancangan makanan mudah dan mudah. KODY21 memasak, memenuhi citarasa anda dan membersihkan sendiri, anda hanya perlu menikmatinya!
Fungsi penyediaannya termasuk: mencincang, menguli, timbang/timbang, pukul, kisar, kacau, sebat krim, penapaian, bilas daging, penyegar sayuran dan banyak lagi.
Fungsi memasaknya termasuk: menggoreng, menggoreng dalam, mengukus, merebus, periuk perlahan, merebus, mengadun, memanaskan badan dan banyak lagi.
Pengukus dua lapis, mengukus tiga hidangan dalam satu masa
Beribu-ribu resipi percuma daripada chef profesional, sentiasa dikemas kini
Pilihan masakan yang pelbagai, termasuk hidangan tempatan dan Cina, hidangan panas, makanan yang dibakar, pencuci mulut dan minuman.
Resipi diet untuk penurunan berat badan, penambahan otot, penghadaman, pemakanan, dan peningkatan lelaki.
Bagaimanakah Kody membersihkan dirinya?
Bahan-bahan yang tidak mudah melekat pada kuali, Balang yang mudah dibersihkan dan pembersihan automatik sepenuhnya untuk penyelenggaraan yang mudah.
Mod pembersihan lalai dengan tempoh 5 minit, kelajuan 4, tahap haba 7 dan suhu 70 darjah. Mod pembersihan boleh disesuaikan, membenarkan pelarasan manual pada tempoh antara 1 hingga 15 minit dan tahap haba, bergantung pada keperluan anda.
Pasang bilah berbilang fungsi dan pasangkan batang rama-rama pada bilah, tambah jumlah detergen yang sesuai dan 500ml air, tutup cawan penyukat iaran dan klik Jalankan.
Selepas menggunakan mod pembersihan, hanya tuangkan air sabun dan biarkan mangkuk mengalir dengan cepat untuk mengeluarkan sabun yang tinggal.
Semua aksesori dan mangkuk itu sendiri adalah selamat untuk mesin basuh pinggan mangkuk.
Bagaimanakah Kody dibandingkan dengan peralatan lain?
Kody menggantikan berbilang perkakas termasuk: pemproses makanan, penimbang, pengukus, mesin menguli, periuk perlahan, pengadun, pengisar, periuk nasi, pemerah jus, pembuat susu soya, pembuat yogurt, cerek elektrik, periuk telur, periuk sous-vide, periuk kesihatan. Buat lebih banyak ruang di dapur anda.
Langganan resipi percuma, bermakna apabila katalog resipi kami berkembang, anda akan mendapat akses kepada itu, Anda akan mendapat kemas kini secara automatik kepada katalog resipi kami yang sentiasa berkembang.
Kami mempunyai resipi diet untuk penurunan berat badan, penambahan otot, penghadaman, pemakanan dan peningkatan lelaki.
Dengan apl mudah alih kami, anda boleh menyemak imbas resipi dengan mudah dan mengawal mesin, menjadikan penyediaan hidangan pengalaman yang lancar dan mudah.
Kody keluar antara perkakas lain, menyediakan rangkaian ciri dan fungsi yang lebih luas, semuanya pada harga yang tiada tandingannya iaitu hanya $529. Nilai wang kami yang luar biasa membezakan kami, menjadikan Kody pilihan yang bijak dan praktikal untuk semua keperluan anda.
Kami menawarkan tempoh jaminan lanjutan selama 3 tahun, mengatasi perlindungan yang disediakan oleh jenama lain di pasaran, memberikan pelanggan kami ketenangan fikiran dan keyakinan tambahan dalam pembelian mereka.
Apakah perbezaan antara KODY21 dan KODY29?
1. Penimbang:
KODY21 mempunyai skala luaran, membolehkan penimbangan berasingan.
KODY29 mempunyai skala bersepadu (terbina dalam), menawarkan kemudahan dan ketepatan terus dalam mesin.
2. Sistem Bilah:
KODY21 mempunyai sistem bilah tetap di mana bilah dan pemegangnya disatukan dan tidak boleh ditanggalkan, disertakan dengan tiga lampiran bilah.
KODY29 menawarkan sistem bilah boleh tanggal, memberikan kemudahan pertukaran dengan satu pemegang bilah dan tiga bilah boleh tukar ganti. Ini meningkatkan fleksibiliti dalam penyediaan dan pembersihan makanan.
3. Fungsi Pembersihan Auto:
KODY21 menyokong pembersihan standard, digunakan bersama dengan bar kacau rama-rama untuk penyelenggaraan yang berkesan.
KODY29 maju dengan pilihan pembersihan standard dan mendalam. Pembersihan mendalam memerlukan pemasangan berus pembersih, memastikan kebersihan yang menyeluruh.
4. Pelarasan Skrin:
KODY21 mempunyai sudut skrin tetap, yang tidak boleh dilaraskan.
KODY29 memperkenalkan sudut skrin boleh laras, meningkatkan interaksi dan keterlihatan pengguna semasa operasi.
5. Harga:
KODY29 berharga lebih tinggi daripada KODY21, mencerminkan ciri tambahan dan kemajuannya.
6. Ketersediaan:
Di Asia Tenggara, KODY21 tersedia secara eksklusif untuk pembelian dalam talian.
KODY29 kini hanya dijual di luar talian di Malaysia, memberikan pengalaman pembelian yang unik.
KODY21 dan KODY29 adalah produk luar biasa yang direka untuk memenuhi keperluan dapur yang pelbagai. Sama ada anda menghargai kemudahan bersepadu, fleksibiliti dalam penggunaan dan pembersihan, atau ciri interaktif, rangkaian kami memenuhi semua pilihan. Pilihan anda harus sejajar dengan keperluan khusus anda, sama ada penyepaduan inovatif KODY29 atau kecekapan yang boleh dipercayai KODY21.
Bahasa manakah yang disokong oleh sistem?
Sistem pada masa ini menyokong dua bahasa, Cina dan Inggeris; bahasa but ialah bahasa Inggeris secara lalai, dan anda boleh menukar bahasa dalam Tetapan Fungsi.
Perlu membayar untuk resipi?
Idea Dapur menjanjikan bahawa semua resipi akan percuma seumur hidup untuk sesiapa sahaja yang telah membeli produk KODY.
Adakah resipi akan sentiasa dikemas kini?
Sudah tentu, kami mempunyai pasukan chef dan perunding yang mengusahakan pembangunan resipi baharu setiap suku tahun.
Where is the service senter in Singapore?
At present, KitchenIdea do not have service center in Singapore. Rest assured, your KODY21 comes with a 3-year warranty. If there are any problems due to product quality issues, you simply need to send the product back to our local warehouse. KitchenIdea will cover the shipping costs and arrange for repairs as soon as possible. Once the machine is repaired, we'll promptly send it back to you.
We strive to make the repair process as convenient as possible for our customers.
Do I need to register for the 3 years warranty?
There is no need to register for the 3-year warranty. We have your purchase record from our website, and your warranty will be automatically valid for three years from the date of receipt.
Can I program my own recipes or using manual steps to cook?
Yes, with KODY21, you can indeed program your own recipes or use manual steps to cook. The KODY21 features a DIY function that allows you to adjust the temperature, power, blade speed, and cooking time according to your preferences. This means you can create and customize any recipe you want.
Additionally, KODY21 offers 20 different cooking functions that you can use individually, such as stir-frying, cooking rice, deep-frying, simmering soup, making porridge, grinding, and more.
However, I recommend starting with the recipes available on KODY21, especially if you’re new to the device. We have over 2000 free recipes that have been thoroughly tested by our chefs and technical team specifically for the KODY21. These recipes are designed to ensure the perfect balance of heat, time, and temperature for delicious results, making them ideal for beginners.
Once you become more familiar with the KODY21, you can start experimenting and exploring more ways to use its features!
What the difference between ‘temperature’ and ‘power’ in DIY setting?
In the DIY setting, "temperature" and "power" refer to two different aspects of the cooking process:
Temperature: This setting controls the actual heat level that KODY21 will reach during the cooking process. For example, setting the temperature to 180°C means that the appliance will heat up to and maintain 180°C while cooking.
Power: This setting controls how quickly the appliance reaches the desired temperature. Higher power levels mean that KODY21 will heat up faster. Essentially, the power level determines the speed of temperature increase.
In summary, the "temperature" setting defines how hot the cooking robot will get, while the "power" setting determines how quickly it will reach that temperature.
Apakah spesifikasi palam itu?
Ia adalah palam Jenis G standard British, yang boleh digunakan di Singapura dan Malaysia.
Bagaimana kod diskaun berfungsi?
1. Semak CART anda
2. Tunjukkan ringkasan pesanan
3. Salin dan tampal kod diskaun anda sendiri dalam kotak Kod Diskaun
Akhirnya, anda boleh membuat pembayaran dengan diskaun
Tidak menemui apa yang anda cari?
Hantarkan e-mel kepada kami untuk memberitahu kami apa yang berlaku dan seseorang daripada pasukan Perkhidmatan Pelanggan kami akan menghubungi anda secepat mungkin. Pastikan anda memasukkan nombor pesanan anda (jika ada).
Sila e-mel kepada kami di service@kitchen-idea.com